Casa Nona Cecilia Alojamento Ltda, acreditamos que a integridade é o pilar de todas as nossas atividades.
Nosso compromisso inabalável com a ética, a transparência e a conformidade legal reflete-se em cada decisão e interação.
Este Programa de Integridade é a materialização de nossos valores, garantindo que operemos com os mais altos padrões de conduta e responsabilidade corporativa.
Nosso Compromisso
Estabelecemos uma cultura organizacional baseada na honestidade, respeito e aderência estrita às leis e regulamentos aplicáveis.
Acreditamos que a integridade é fundamental para o sucesso a longo prazo e para a construção de relações de confiança com nossos colaboradores, clientes, parceiros e a sociedade.
Prevenção e Combate
Atuamos proativamente na prevenção e combate a quaisquer atos de corrupção, fraude e outras condutas antiéticas.
Nosso programa visa identificar, mitigar e remediar riscos, promovendo um ambiente de trabalho justo e seguro para todos.
Sustentabilidade e Confiança
Um programa de integridade robusto é essencial para a sustentabilidade dos nossos negócios.
Ele reforça a confiança em nossas marcas, assegura a proteção da nossa reputação e contribui para um mercado mais justo e competitivo no Brasil e internacionalmente.
Princípios Fundamentais
Nossas ações e decisões são guiadas por um conjunto de princípios éticos que refletem os valores da Casa Nona Cecilia.
Eles são a base de nosso Programa de Integridade e orientam a conduta de todos os nossos stakeholders.
Conduta Ética
- Agir com honestidade e boa-fé em todas as relações e cortesia com todos hospedes e clientes.
- Cumprir rigorosamente todas as leis e regulamentos.
- Evitar conflitos de interesse e situações de privilégio.
Transparência
- Comunicar de forma clara e aberta.
- Manter registros precisos e completos de todas as operações, para isto temos sistema próprio, monitoramento por câmeras.
- Disponibilizar informações relevantes de forma acessível.
Respeito e Inclusão
- Tratar todos com dignidade, sem discriminação, oferecendo inclusive acessibilidade obedecendo as normas.
- Promover um ambiente de trabalho seguro e saudável.
- Valorizar a diversidade e a igualdade de oportunidades.
Responsabilidade
- Assumir as consequências de suas ações.
- Contribuir para o bem-estar da comunidade.
- Proteger os ativos da empresa e a confidencialidade das informações.
Estrutura e Responsabilidades
Nosso Programa de Integridade é estruturado para garantir que todos os colaboradores e parceiros compreendam suas responsabilidades
e tenham os recursos necessários para atuar em conformidade com nossos valores e a legislação.
Comitê de Integridade
Responsável por supervisionar a implementação e o aprimoramento contínuo do programa.
O comitê garante que as políticas sejam atualizadas e que as melhores práticas sejam adotadas.
Formado por especialistas internos com pos graduação.
Treinamento e Capacitação
Todos os colaboradores recebem treinamento regular sobre o Código de Conduta, políticas de integridade e prevenção à corrupção,
assegurando a compreensão e aplicação dos princípios.
Canal de Denúncias
Disponibilizamos um canal seguro e confidencial para denúncias de violações éticas ou legais, via caixa de sugestão no local
ou o canal do site, garantindo a proteção dos denunciantes de boa-fé contra retaliações.
Todas as denúncias são investigadas de forma imparcial.
Monitoramento e Auditoria
Realizamos monitoramento contínuo e auditorias periódicas para avaliar a eficácia do programa,
identificar pontos de melhoria e assegurar a conformidade com as normas internas e externas.
Contato
Para mais informações sobre o Programa de Integridade Casa Nona Cecilia, ou para relatar uma preocupação,
entre em contato conosco pelos e-mail telefono ou whatsapp.
